Pemanfaatan Teknologi Informasi Bagi UMKM Dalam Memperkenalkan Kue Ratuban Sebagai Kue Tradisional Dari Banten

Abstract

UMKM sering menghadapi permasalahan dalam memasarkan produk mereka secara efektif. Salah satu faktornya adalah kurangnya memanfaatkan teknologi informasi dalam strategi pemasaran. Kue Ratuban, sebagai salah satu kue tradisional khas Provinsi Banten, menghadapi berbagai kendala dalam upaya peningkatan popularitas dan penjualannya. Kendala utama yang dihadapi oleh UMKM yang memproduksi Kue Ratuban adalah terbatasnya pengetahuan dan kemampuan dalam memanfaatkan teknologi informasi untuk pemasaran. Melalui program pengabdian masyarakat yang diinisiasi oleh tim KKM 28 Universitas Bina Bangsa mengadakan pelatihan dan pendampingan dalam pemanfaatan teknologi informasi untuk memberdayakan UMKM yang memproduksi Kue Ratuban. Kegiatan ini juga bertujuan untuk meningkatkan keterampilan digital para pelaku UMKM, sehingga mereka dapat lebih mandiri dan kompetitif dalam upaya memperkenalkan kue tradisional khas Banten ini secara lebih luas di luar komunitas pasar lokalnya. Hasil pelatihan menunjukkan peningkatan dalam pengetahuan dan keterampilan digital sebesar 85.00% sehingga peserta mampu menerapkan strategi pemasaran digital dan memanfaatkan media sosial secara efektif.